尼尔森重塑收视统计规则:引入ARF数据或助有线电视回暖

导读
尼尔森(Nielsen)能否凭借一己之力扭转有线电视观众流失的颓势?长期来看或许很难,但短期内的数据统计规则调整将带来新变化。尼尔森近期通知客户,将把广告研究基金会(ARF)关于电视与数字媒体消费者行为的DASH研究数据纳入统计体系。这一举措预计将扩大传统电视的受众“底盘”,而流媒体的份额数据可能会受到挤压。在行业组织VAB频频投诉大数据的背景下,尼尔森此举意欲何为?
引入ARF DASH数据:传统电视的“强心针”?
尼尔森已正式通知其客户,将开始整合来自广告研究基金会(ARF)的一项关于电视和数字媒体消费者行为的研究结果。ARF致力于推动广告和营销研究标准的统一,其董事会成员包括来自美国银行、Comscore和可口可乐公司的高管。这一新动作可能会在统计层面上改变目前电视收视的版图。
该组织的DASH研究自2021年以来每年进行一次,并于2026年初获得了媒体评级委员会(MRC)的行业认证。这项研究主要记录美国家庭如何连接和消费电视内容、使用具备视频功能的数字设备,以及如何互动和共享流媒体及电子商务账户。DASH是一项联合调查研究,由ARF与芝加哥大学的民意调查机构NORC合作开展。
据知情人士透露,这一新数据预计将在本周被添加到尼尔森的收视率统计方法中。这一调整可能会导致观看有线电视和广播电视的家庭数量(即“总体基数”)出现一次性扩张,从而在整体比例上潜在地稀释流媒体观众的份额。
面对争议与技术升级:尼尔森的下一步棋
尼尔森在声明中表示:“尼尔森致力于为客户提供尽可能准确和相关的数据。此次增强功能与我们最近的许多产品创新相结合,有助于实现这一目标。”公司还强调,ARF的DASH电视全量研究最近已获得MRC认证,并受到业界的欢迎。尼尔森目前正直接与客户合作,指导他们完成此次更新过渡。
此次更新发布之际,尼尔森正面临关于其新大数据技术的投诉。该技术依赖于智能电视屏幕的收视信息以及公司常规的消费者样本户数据。新数据源涵盖了4500万个家庭和7500万台设备中的有线电视、卫星机顶盒及智能电视的观众互动信息。然而,代表国家媒体公司的行业组织VAB近期分析发现,新数据在统计关键人口统计数据(包括25-54岁、18-49岁和18-34岁的观众)时表现不稳定。
尽管时机巧合,但据知情人士透露,尼尔森与ARF的联盟并非由VAB最近对其技术的投诉所引发。MRC此前曾建议,采用独立的来源来进行媒体相关的全量估算,将有助于改善整体的代表性。作为与ARF联盟相关指导的一部分,尼尔森已告知电视网络和其他机构,在进行广告交易和其他业务往来时,真正的衡量标准应该是“样本户+大数据”的综合统计,而不应仅仅依赖早期仅基于样本户信息的受众预测。